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Maintien de la traçabilité du fabricant et identification par marquage électrolytique pour le suivi de notre réparation.
L'enlèvement du matériel se fait dans la journée* quelque soit votre position géographique. Le port est à notre charge.**
Des containers peuvent être mis à votre disposition sur demande.
*  si appel avant 14h
** uniquement pour les hopitaux et cliniques
* hors transport et en fonction de la disponibilité des pièces de rechange
Réalisation après acceptation du devis dans un délai maximum de 10 jours (1 jour si urgence*). Le délai est adaptable si le client a des besoins spécifiques.
Six mois contre tout vice de réparation en tenant compte d'une utilisation normale du matériel.
Nous respectons la norme ISO 13485 version 2003
Chaque instrument est controlé à 100% avant d'être expédier.

En ce qui concerne les instruments tranchants ou coupants nous effectuons un test de coupe suivant la norme AFNOR ISO7741, chaque instrument est contrôlé en fonction de sa spécificité ( contrôle mécanique, assemblage si instrument en plusieurs parties. Le contrôle de la préhension du porte aiguille est fait suivant la norme ISO7151.
Nos principaux clients sont répartis sur toute la France, Belgique ainsi qu'en Espagne et en Angleterre.